Анализът на посетителите по социален състав показва, че най-многобройни са българските граждани – 72 894, следвани от учащи – 53 428. Чуждите туристи са 9209 от 57 държави, като най-многобройни са тези от Русия – 1518, и Германия – 1299. След по численост се нареждат Румъния – 1275, Турция – 1046, Израел – 737, Великобритания – 620, Гърция – 482, Испания – 335, Италия – 235, Франция – 208, Украйна – 208, Сърбия – 194, Полша – 190, Македония – 144, САЩ – 96, Швейцария – 82, Белгия – 49, Финландия – 67, Молдова – 67.

През 2017 година квалифицираните музейни работници – уредници и екскурзоводи са изнесли общо 2579 беседи и 3524 информации на български език и 227 беседи и 110 информации на чужди езици (английски, румънски, турски, испански).